WordPressエラーメッセージ”Failed to load plugin: wpgallery from ”

WordPressを始めて1ヶ月ちょっとしてから、記事作成のときにエラーが出るようになりました。記事一覧から読み込むときや、作成中にテキストエディターからビジュアルエディターに戻したときに出ます。
「plugin.min.js ファイルの読み込みに失敗した」・・・という意味だと思いますが、特定のプラグインではなく、さまざまなプラグインです。

WPのエラー

WPのエラー画像

 

散々検索してひとつだけ見つかった記事では
>plugin.min.js ファイルを入れたら解決。
となっていました。

WPのサポートフォーラムで教えていただいて、一度全てのプラグインを外してWPの再インストールをやってみましたが、改善せず。
別の方に、「サーバーの障害の可能性もある」と教えていただき、使っているmixhostサーバーのサポートに相談。
すると・・・mixhostの神対応サポートで見事に解決しました。
そもそもレンタルサーバーのサポートの範囲ではないと思うのですが、3週間掛けてOS・ブラウザごとに検証してもらったのには感激、恐縮しきりです。

エラーの原因と解決策
結論を先に書くと、ブラウザの問題でした。
OSはWindows7、使っているブラウザはSleipnir4です。Sleipnir4のユーザーエージェントはChromeなのですが、まったく同じではないのだそうです。
Chromeではエラーが出ませんでした。
*Windows7 Pro Firefox 60 使用でもエラーが発生するようです。

誰かの役に立つかも知れないので、サーバー(mixhost)サポートのメールを転記します。(了承を得ています)

 

エラーが表示される要因でございますが、編集画面を開く時に画面の動作に必要なJavaScriptファイル(エディタの表示効果等を操作しています)が読み込まれず、ブロックされている状態でございます。

WordPress側で読み込みを行おうとしているJavaScriptファイルは存在しておりますので、DB内部のデータ破損というよりは、何等かの状況により読込がブロックされている状況ですので、一度弊社にてコンテンツを弊社環境に移して状況が再現するかの確認をさせていただきたく存じます。

------------後日結果の連絡あり--------------

■ブラウザについて
ご連絡いただきました状況でございますが、発生する場合と発生しない場合があることが分かりました。

■発生した環境
Windows7 Pro Firefox 60 使用
上記以外の環境ではエラーの発生が確認できない状態でございました。
弊社の検証環境と致しましては Windows7、Windows10、MacOSX を使用し
ブラウザにつきましては InternetExplorer、Google Chrome、FireFox、Safari にて
確認を行っております。

上記状況から想定致しますと、クライアントPC側の問題の可能性がございます。
サーバー上プログラムは、通常のものと差はなく問題はございませんでした。
また、DB内データの破損の可能性につきましても低いと考えております。

つきましては、使用ブラウザをGoogle Chromeにしていただき、
エラーが発生するかのご確認をいただきたく存じます。

レンタルサーバーはmixhost以外にもうひとつ利用していますが、レンタルサーバーがここまでサポートしてくれるとは思いませんでした。感激しました。

 

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